1. Allgemeine Produktinformationen
Zelvexiq (im Folgenden „wir“) stellt zu den angebotenen Möbeln die für eine informierte Kaufentscheidung relevanten Produktinformationen im Online-Shop bereit.
Die Angaben können je nach Produkt insbesondere die Produktbezeichnung, Abmessungen, Materialien, Ausführung, Farbe, Lieferumfang, Gewicht und weitere produktspezifische Eigenschaften umfassen.
2. Produktbeschreibung
Die Beschreibung eines Produkts soll die wesentlichen Eigenschaften der jeweiligen Ware verständlich darstellen.
Je nach Produkt können unterschiedliche Ausführungen oder Varianten verfügbar sein. Die für die ausgewählte Variante angezeigten Angaben sind für die jeweilige Bestellung maßgeblich.
3. Abmessungen und Maße
Maße werden entsprechend den Angaben auf der jeweiligen Produktseite dargestellt.
Bei Möbeln können aufgrund der Herstellung oder produktionsbedingter Toleranzen geringfügige Abweichungen bei einzelnen Maßen auftreten, soweit dies technisch oder materialbedingt erforderlich ist.
Vor der Bestellung sollte geprüft werden, ob die angegebenen Abmessungen für den vorgesehenen Aufstellort geeignet sind.
4. Materialien und Ausführung
Die verwendeten Materialien und wesentlichen Eigenschaften werden auf der jeweiligen Produktseite beschrieben, soweit entsprechende Informationen für das betreffende Produkt verfügbar sind.
Die tatsächliche Beschaffenheit kann abhängig von Material, Oberflächenstruktur und Herstellung geringfügig von einer bildschirmabhängigen Darstellung abweichen.
5. Farben und Produktdarstellung
Produktbilder dienen der anschaulichen Darstellung der angebotenen Ware.
Die Darstellung von Farben kann je nach Bildschirm, Anzeigeeinstellungen und Lichtverhältnissen unterschiedlich erscheinen.
Für die konkrete Bestellung sind die auf der jeweiligen Produktseite angegebenen Produktinformationen und die ausgewählte Variante maßgeblich.
6. Lieferumfang
Der zum jeweiligen Produkt gehörende Lieferumfang wird auf der entsprechenden Produktseite angegeben.
Nicht ausdrücklich als Bestandteil des Lieferumfangs aufgeführte Gegenstände können von der Lieferung ausgenommen sein.
7. Verfügbarkeit
Die Verfügbarkeit eines Produkts kann sich abhängig vom aktuellen Lager- und Bestellstatus verändern.
Eine im Online-Shop angezeigte Verfügbarkeit bezieht sich auf den zum jeweiligen Zeitpunkt verfügbaren Informationsstand.
8. Produktpreise
Der für ein Produkt geltende Preis wird auf der jeweiligen Produktseite und im weiteren Bestellvorgang angezeigt.
Vor dem verbindlichen Abschluss der Bestellung werden die für den konkreten Einkauf maßgeblichen Preis- und Versandinformationen dargestellt.
9. Produktbezogene Fragen
Wenn Angaben zu einem Produkt vor der Bestellung unklar sind oder zusätzliche Informationen benötigt werden, kann der Kundenservice kontaktiert werden.
Bei einer Anfrage zu einem bestimmten Artikel kann die Produktbezeichnung oder entsprechende Produktnummer angegeben werden, sofern vorhanden.
10. Prüfung vor der Bestellung
Vor Abschluss einer Bestellung sollte insbesondere geprüft werden, ob Produktart, Variante, Abmessungen, Menge und sonstige ausgewählte Eigenschaften dem vorgesehenen Bedarf entsprechen.
Die im Bestellvorgang zusammengefassten Angaben können vor dem verbindlichen Absenden kontrolliert und bei Bedarf korrigiert werden.
11. Abweichungen und Mängel
Normale material- oder herstellungsbedingte Eigenschaften sind von einem rechtlich relevanten Mangel zu unterscheiden.
Liegt eine Ware nicht in dem vertraglich geschuldeten Zustand vor oder entspricht sie nicht der Bestellung, können die gesetzlichen Rechte des Verbrauchers geltend gemacht werden.
12. Änderungen von Produktinformationen
Produktinformationen können aktualisiert werden, wenn sich beispielsweise technische Angaben, verfügbare Varianten oder sonstige produktspezifische Informationen ändern.
Für eine konkrete Bestellung sind die im jeweiligen Bestellvorgang bestätigten Angaben maßgeblich, soweit gesetzlich nichts anderes vorgesehen ist.