Impressum

1. Angaben zum Anbieter

Zelvexiq (im Folgenden „wir“) ist der Anbieter dieses Online-Shops. Die nachstehenden Angaben dienen der gesetzlich vorgesehenen Identifizierung und Kontaktaufnahme.

Internationaler Service / Retourenlager

Kontaktadresse：1-166 Nishicho, Nagaoka, Niigata 40-2034, Japan

Kundenservice-E-Mail：admin@zelvexiq.com

Kundenservice-Telefon：+81 80-7492-5361

Servicezeiten：Montag bis Freitag, 09:00–12:30 / 14:00–18:00 Uhr (Mitteleuropäische Zeit).

2. Elektronische Kontaktaufnahme

Für eine schnelle elektronische Kontaktaufnahme steht die oben genannte E-Mail-Adresse zur Verfügung.

Bei Anfragen zu Bestellungen können Bestellnummer, Name und die zur Bestellung verwendeten Kontaktdaten angegeben werden, soweit diese Angaben für die Zuordnung und Bearbeitung des jeweiligen Anliegens erforderlich sind.

Der telefonische Kundenservice kann während der angegebenen Servicezeiten für Fragen zu Bestellungen, Lieferungen, Rückgaben, Zahlungen und sonstigen Anliegen genutzt werden.

3. Verantwortlichkeit für die Inhalte

Die Inhalte dieses Online-Shops werden mit dem Ziel bereitgestellt, Informationen zu den angebotenen Möbeln, Bestellabläufen, Zahlungsbedingungen, Liefermodalitäten sowie weiteren geltenden Bedingungen verständlich darzustellen.

Soweit gesetzliche Informationspflichten für einzelne Inhalte bestehen, werden diese im Rahmen der jeweils anwendbaren gesetzlichen Anforderungen berücksichtigt.

Für Angaben zu einzelnen Waren sind die jeweils auf der entsprechenden Produktseite dargestellten Informationen maßgeblich.

4. Produktinformationen

Die auf den Produktseiten dargestellten Angaben können insbesondere Produktbezeichnung, Beschreibung, Abmessungen, Materialangaben, verfügbare Ausführungen, Preisangaben und weitere für die Kaufentscheidung relevante Informationen umfassen.

Die konkrete Darstellung kann je nach Produkt unterschiedlich sein.

Vor dem verbindlichen Abschluss einer Bestellung können die wesentlichen Bestellangaben einschließlich ausgewählter Ware, Menge, Gesamtbetrag und Lieferinformationen überprüft werden.

5. Preis- und Zahlungsinformationen

Die im Online-Shop angegebenen Preise werden entsprechend den geltenden Preisangabevorschriften dargestellt.

Als Zahlungsmöglichkeiten können Visa, Mastercard und Discover angeboten werden.

Die jeweils für eine Bestellung geltenden Versandkosten werden während des Bestellvorgangs angezeigt. Bei einem Bestellwert von € 0 bis € 168.88 betragen die Versandkosten € 7.99.

Ab einem Bestellwert von € 168.88 kann die Lieferung innerhalb Deutschlands ohne zusätzliche Versandkosten erfolgen.

Die gesetzlichen Anforderungen an eine klare Darstellung des Gesamtpreises und der Versandkosten bleiben maßgeblich.

6. Bestellvorgang

Vor dem verbindlichen Absenden einer Bestellung können die eingegebenen Informationen kontrolliert und gegebenenfalls korrigiert werden.

Nach Eingang der Bestellung kann eine elektronische Bestätigung an die angegebene E-Mail-Adresse versendet werden.

Die gesetzlichen Anforderungen an elektronische Bestellungen sehen unter anderem eine elektronische Bestätigung des Zugangs einer Bestellung sowie geeignete Möglichkeiten zur Erkennung und Korrektur von Eingabefehlern vor.

7. Urheberrechtlich geschützte Inhalte

Soweit Inhalte dieses Online-Shops urheberrechtlich geschützt sind, dürfen Texte, Produktdarstellungen, Bilder, Grafiken und sonstige Inhalte grundsätzlich nur im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen verwendet werden.

Eine darüber hinausgehende Vervielfältigung, Bearbeitung oder öffentliche Wiedergabe kann von der vorherigen Zustimmung der jeweils berechtigten Person abhängen.

Gesetzlich zulässige Nutzungen bleiben hiervon unberührt.

8. Haftung für eigene Inhalte

Die bereitgestellten Informationen werden nach den jeweils verfügbaren Angaben erstellt und können bei Änderungen der Produktinformationen, Bestellabläufe oder rechtlichen Rahmenbedingungen angepasst werden.

Soweit gesetzlich zulässig, werden Inhalte mit angemessener Sorgfalt bereitgestellt.

Zwingende gesetzliche Ansprüche und Haftungsregelungen bleiben unberührt.

9. Datenschutz

Bei der Nutzung des Online-Shops können personenbezogene Daten verarbeitet werden, soweit dies für die jeweiligen Zwecke erforderlich ist.

Einzelheiten zu den Kategorien personenbezogener Daten, Verarbeitungszwecken, Rechtsgrundlagen, Speicherdauern und den Rechten betroffener Personen sind in der Datenschutzerklärung beschrieben.

Informationen über Cookies und vergleichbare Technologien sind in der Cookie-Richtlinie enthalten.

10. Verbraucherstreitigkeiten

Soweit die gesetzlichen Voraussetzungen für eine Information über die Teilnahme an einem Verbraucherschlichtungsverfahren vorliegen, werden die entsprechenden Angaben nach den jeweils geltenden Vorschriften bereitgestellt.

Nach § 36 VSBG können für bestimmte Anbieter Informationspflichten darüber bestehen, ob eine Bereitschaft oder Verpflichtung zur Teilnahme an Verbraucherschlichtungsverfahren besteht. Für Anbieter mit zehn oder weniger beschäftigten Personen am 31. Dezember des Vorjahres sieht § 36 Abs. 3 VSBG eine Ausnahme von dieser allgemeinen Informationspflicht vor.

Wenn nach einer entstandenen Streitigkeit keine Einigung erzielt werden kann, können weitere gesetzliche Informationspflichten nach § 37 VSBG zu beachten sein.

11. Gesetzliche Verbraucherrechte

Die gesetzlichen Rechte der Verbraucher bleiben durch die auf dieser Website bereitgestellten rechtlichen Hinweise unberührt.

Dies betrifft insbesondere gesetzliche Regelungen zum Vertragsschluss, Widerruf, zu Mängelrechten, Rückerstattungen und sonstigen Ansprüchen.

Für Einzelheiten können die jeweils dafür vorgesehenen Richtlinien auf dieser Website herangezogen werden.

12. Aktualisierung der rechtlichen Hinweise

Diese rechtlichen Hinweise können angepasst werden, wenn sich gesetzliche Anforderungen, Kontaktdaten, Funktionen des Online-Shops oder andere relevante Angaben ändern.

Für die jeweils geltende Fassung ist die auf dieser Website veröffentlichte Version maßgeblich.

13. Kontakt